Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
Kupując w sklepie https://bokserki.pl/ masz możliwość zwrotu produktów aż do 30 dni od momentu odebrania zamówienia.
Produkt zakupiony w sklepie stacjonarnym można zwrócić jedynie w sklepie stacjonarnym.
Strefa Bezpiecznych Zakupów PSA
Jak zwrócić produkt?
1. Wypełnij Formularz zwrotu, który dołączyliśmy do przesyłki.
Jeżeli nie masz możliwości wydrukowania Formularza zwrotu, dołącz do paczki kartkę z numerem zamówienia.
2. Wybierz sposób zwrotu i nadaj paczkę
- Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl, zaznacz sklep bokserki.pl i wypełnij formularz. Na wskazany przez Ciebie nr telefonu otrzymasz SMS z kodem do Paczkomatu InPost 24/7, ważnym 72 godziny (jeżeli posiadasz aplikację, kod będzie widoczny w aplikacji). Jeśli ważność kodu upłynie, możesz wygenerować go ponownie.
- Udaj się do dowolnego Paczkomatu InPost 24/7. Wybierz na ekranie: „Nadaj paczkę”, następnie „Mam kod nadania lub kod zwrotu”. Wpisz kod, z wcześniej otrzymanego SMS-a.
- Umieść paczkę w skrzynce, zamknij drzwiczki i to wszystko! SMS-em otrzymasz potwierdzenie nadania. Przesyłkę możesz śledzić na stronie InPost.
Na paczkę naklej otrzymaną etykietę zwrotną i nadaj przesyłkę.
Kurier lub zwrot w punkcie:
Na paczkę naklej otrzymaną etykietę zwrotną i nadaj przesyłkę.
Mam etykietę
- Na paczkę naklej etykietę zwrotną, którą znajdziesz w swojej przesyłce.
- Na stronie DHL wybierz sposób nadania przesyłki: Kurier lub Punkt odbioru.
- Zanieś paczkę do punktu lub wyczekuj kuriera w umówionym terminie.
- Zachowaj potwierdzenie nadania.
Kiedy przesyłka zostanie odebrana, jej status możesz śledzić
tutaj
Listę punktów znajdziesz
tutaj
Zwrot na własny koszt:
- Zaadresuj paczkę na:
Dział Zwrotów:
Strefa Bezpiecznych Zakupów PSA, https://bokserki.pl/, ul. Jana Matejki 2, 32-600 Oświęcim. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki. - Drogę przesyłki możesz śledzić na stronie wybranego przewoźnika.
W tym przypadku koszty poniesione na wysyłkę paczki nie zostaną zwrócone.
Masz pytania? Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami pod adresem email: sklep@bokserki.pl
